クラストリームAIリサーチでは、各サービスのポリシーによって、お客様の入出力データがAIの再学習に利用されないAIエンジンのみを利用しています。
利用AIエンジンは、Microsoft Azure AI Speech、Azure OpenAI、Amazon Bedrock となります。（2025年5月現在）
各サービスのポリシーについては、以下をご参照ください。
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・Azure AI Speech
https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA
⇒ 上記でも説明されておりますように、マイクロソフトはお客様の指示 (instructions) 通りにデータを処理 (Process) するものであり、それを超えてデータを利用することはありません。
特にリアルタイムの Speech to Text の場合は上記ドキュメントに記載の通り、Speech Services としては音声およびテキストデータは保存 (不揮発性のストレージへの書き込み) されていないため、技術的にも二次利用はできないように配慮されております。
・Azure OpenAI
https://learn.microsoft.com/ja-jp/azure/ai-services/openai/faq
⇒ 以下質問にて回答されております。
質問：
モデルのトレーニングには自社のデータが使用されますか?
回答：
Azure OpenAI では、モデルの再トレーニングに顧客データは使用されません。
詳細については、 Azure OpenAI のデータ、プライバシー、セキュリティ に関するガイドを参照してください。
・Amazon Bedrock
https://aws.amazon.com/jp/bedrock/faqs/
⇒ 以下質問にて回答されております。
質問：
AWS とサードパーティーのモデルプロバイダーは、Amazon Bedrock への顧客の入力または Amazon Bedrock からの出力を使用して、Amazon Nova、Amazon Titan またはサードパーティーのモデルをトレーニングすることはありますか?
回答：
いいえ。AWS およびサードパーティーのモデルプロバイダーは、Amazon Bedrock への入力または Amazon Bedrock からの出力を使用して、Amazon Nova、Amazon Titan またはサードパーティーのモデルをトレーニングすることはありません。
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