--- title: 二要素認証を設定して管理サイトにログインする description: 二要素認証機能における初期設定方法に関するご案内になります。ご利用にあたっては弊社側で設定が必要となります。 ご希望のお客様はクラストリーム担当までご連絡ください。 弊社側の設定が完了しましたらお客様より記載の初期設定をお願いいたします。 --- [コンテンツまでスキップ](https://faq.classtream.jp/two-factor_authentication_setting#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 [![クラストリームロゴ\_クラちゃんのみ白.png\]](https://faq.classtream.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%AD%E3%82%B4_%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%81%A1%E3%82%83%E3%82%93%E3%81%AE%E3%81%BF%E7%99%BD.png?height=50&name=%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%AD%E3%82%B4_%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%81%A1%E3%82%83%E3%82%93%E3%81%AE%E3%81%BF%E7%99%BD.png)](https://classtream.jp/) - [よくある質問Top](https://faq.classtream.jp/) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [よくある質問Top](https://faq.classtream.jp/) - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [製品サイトはこちら](https://classtream.jp/) [製品サイトはこちら](https://classtream.jp/) どのようなことでお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [よくある質問Top](https://faq.classtream.jp/?hsLang=ja) 2. [操作方法（管理サイト）](https://faq.classtream.jp/%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88?hsLang=ja) 3. [管理者機能](https://faq.classtream.jp/%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%96%B9%E6%B3%95%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E6%A9%9F%E8%83%BD) # 二要素認証を設定して管理サイトにログインする 二要素認証のご利用にあたっては弊社側で有効化の設定が必要となります。 ご希望のお客様は弊社のクラストリーム担当までご連絡ください。 弊社側の設定が完了しましたらお客様より以下の初期設定をお願いいたします。 | ＜初期設定手順＞ | | --- | | ●[認証端末がモバイル端末の場合](https://faq.classtream.jp/two-factor_authentication_setting#A) | | ●[認証端末がPCの場合](https://faq.classtream.jp/two-factor_authentication_setting#B) | | ●[留意事項](https://faq.classtream.jp/two-factor_authentication_setting#C) | **●認証端末がモバイル端末の場合** **1．管理者のユーザーIDで管理サイトにログインします。** ![](https://faq.classtream.jp/hubfs/image-png-Jun-14-2023-01-49-29-6794-AM.png) **2．画面に沿って、認証端末の登録をします。** **![](https://faq.classtream.jp/hubfs/image-png-Jun-14-2023-01-50-28-7353-AM.png)** **STEP1** 認証登録希望の端末に、二要素認証アプリ(Google認証システム)をインストールします。 **Androidをご利用の方はこちらから** ![](https://faq.classtream.jp/hubfs/image-png-Jun-14-2023-01-51-21-9055-AM.png) **iOS(iPhone等）をご利用の方はこちらから** **![](https://faq.classtream.jp/hubfs/image-png-Jun-14-2023-01-53-01-1350-AM.png)** **STEP2** アプリで、管理サイトに表示されているQRコードを読み取ります。 ※初期設定が完了するまで管理サイトの更新(リロード)や別ページへの移動はお控えください。 (a)インストールしたアプリを起動して、画面右上の + ボタンを選択します。 ![](https://faq.classtream.jp/hubfs/image-png-Jun-14-2023-01-54-34-0387-AM.png) (b)モバイル端末画面下部に表示される「バーコードをスキャン」を選択後、管理サイトに表示されているQRコードを読み取ります。 **モバイル端末画面** **![](https://faq.classtream.jp/hubfs/image-png-Jun-14-2023-01-58-32-9443-AM.png)** **管理サイトQRコード表示画面（サンプル）** **![](https://faq.classtream.jp/hubfs/image-png-Jun-14-2023-02-06-24-9205-AM.png)** **STEP3** モバイル端末画面に表示される6桁の認証コードを、管理サイトの認証コード入力欄に入力後、認証ボタンを選択します。 **モバイル端末画面** ![](https://faq.classtream.jp/hubfs/image-png-Jun-14-2023-02-08-24-8223-AM.png) **管理サイト認証コード入力画面** **![](https://faq.classtream.jp/hubfs/image-png-Jun-14-2023-02-09-23-2066-AM.png)** **●認証端末がPCの場合** **1．ユーザーID、パスワードで視聴ページへログインします。** 2．画面に沿って、認証端末の登録をします。 **STEP1** 認証登録希望のPC端末で、以下のURLよりGoogle ChromeまたはMicrosoft Edgeにて「Authenticator」の拡張機能を追加します。 | Google Chrome： [https://chromewebstore.google.com/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=ja](https://chromewebstore.google.com/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=ja) | | --- | | Microsoft Edge： [https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/authenticator-2fa-client/ocglkepbibnalbgmbachknglpdipeoio](https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/authenticator-2fa-client/ocglkepbibnalbgmbachknglpdipeoio) | **STEP2** 「Authenticator」にアカウントを追加します。 (a)ブラウザのツールバーに表示されている画像赤枠部分「Authenticator」のアイコンをクリックします。 ![二要素認証追加\_4](https://faq.classtream.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E4%BA%8C%E8%A6%81%E7%B4%A0%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E8%BF%BD%E5%8A%A0_4.png?width=568&height=150&name=%E4%BA%8C%E8%A6%81%E7%B4%A0%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E8%BF%BD%E5%8A%A0_4.png)※ツールバーにアイコンが表示されない場合は、ブラウザの「拡張機能」設定画面で「ツールバーに固定する」をオンにしてください。 ![二要素認証追加\_6](https://faq.classtream.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E4%BA%8C%E8%A6%81%E7%B4%A0%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E8%BF%BD%E5%8A%A0_6.png?width=670&height=165&name=%E4%BA%8C%E8%A6%81%E7%B4%A0%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E8%BF%BD%E5%8A%A0_6.png) (b)ウィンドウの右上隅にあるスキャンアイコンを選択し、視聴ページに表示されているQRコードを読み取ります。 ![二要素認証追加\_7](https://faq.classtream.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E4%BA%8C%E8%A6%81%E7%B4%A0%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E8%BF%BD%E5%8A%A0_7.png?width=670&height=191&name=%E4%BA%8C%E8%A6%81%E7%B4%A0%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E8%BF%BD%E5%8A%A0_7.png) **STEP3** 再度、「Authenticator」のアイコンをクリックして、表示されている**6桁の認証コード**を視聴ページの認証コード入力欄に入力後、認証ボタンを選択します。 ![二要素認証追加\_8](https://faq.classtream.jp/hs-fs/hubfs/FAQ/%E4%BA%8C%E8%A6%81%E7%B4%A0%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E8%BF%BD%E5%8A%A0_8.png?width=670&height=190&name=%E4%BA%8C%E8%A6%81%E7%B4%A0%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E8%BF%BD%E5%8A%A0_8.png) **以上で、認証端末がPCの場合の登録は完了です。** **●留意事項** 2回目以降は、同じブラウザ・端末より、視聴ページにログインする場合は認証を求められず、ユーザーID、パスワードのみでのログインとなります。 しかし、**ブラウザのキャッシュを削除したり、異なるブラウザ・端末よりログインをしたり**すると認証を求められますので、その際は、ご登録いただいた端末にて、二要素認証アプリを用いて、STEP3の流れで認証コードの入力をお願いいたします。 - [クラストリームとは？](https://faq.classtream.jp/%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%A8%E3%81%AF?hsLang=ja) - [導入について](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#main-content) - [料金・プラン](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%96%99%E9%87%91-%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3) - [機能(導入前)](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%A9%9F%E8%83%BD%E5%B0%8E%E5%85%A5%E5%89%8D) - [サービス](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9) - [導入に向けて](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6) - [サポート](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88) - [セキュリティ](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3) - [機能について](https://faq.classtream.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#main-content) - [動画配信](https://faq.classtream.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E5%8B%95%E7%94%BB%E9%85%8D%E4%BF%A1) - [ライブ配信](https://faq.classtream.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E9%85%8D%E4%BF%A1) - [ユーザーID](https://faq.classtream.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BCid) - [管理機能：管理サイト](https://faq.classtream.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A9%9F%E8%83%BD%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88) - [アンケート機能](https://faq.classtream.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [視聴履歴](https://faq.classtream.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%B1%A5%E6%AD%B4) - [既存の仕組みと連携](https://faq.classtream.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%97%A2%E5%AD%98%E3%81%AE%E4%BB%95%E7%B5%84%E3%81%BF%E3%81%A8%E9%80%A3%E6%90%BA) - [課金機能](https://faq.classtream.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E8%AA%B2%E9%87%91%E6%A9%9F%E8%83%BD) - [オンプレミス版](https://faq.classtream.jp/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%B9%E7%89%88?hsLang=ja#main-content) - [全般](https://faq.classtream.jp/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%B9%E7%89%88?hsLang=ja#%E5%85%A8%E8%88%AC) - [用語](https://faq.classtream.jp/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%B9%E7%89%88?hsLang=ja#%E7%94%A8%E8%AA%9E) - [システム仕様](https://faq.classtream.jp/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%B9%E7%89%88?hsLang=ja#%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E4%BB%95%E6%A7%98) - [お申し込み・導入](https://faq.classtream.jp/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%B9%E7%89%88?hsLang=ja#%E3%81%8A%E7%94%B3%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF-%E5%B0%8E%E5%85%A5) - 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