複数のユーザーを一括で削除することができます。本機能は副管理者機能、会員登録機能をお使いのお客様に限り、管理者権限のみでご利用が可能です。
①ユーザー情報一覧を抽出、保存してください。
「ユーザー情報一覧を抽出したい。（ユーザー一覧CSVエクスポート）」の①②を行ってください。
②保存した｢ユーザー一覧.csv｣をExcel等のプログラムで開き、保持したいユーザーを行ごと削除後、保存してください。
削除はユーザー一覧の「user_no」に基づいて実行されます。そのためユーザー一覧には列「user_no」が必須となります。「user_no」以外の列(user_id、group等)がユーザー一覧に含まれている場合は無視されます。
Excelで編集後は、そのまま元のファイルを上書き保存してください。
別ファイルとして保存されたい場合は、保存形式を「CSV(コンマ区切り)(*.CSV)」で保存してください。
※類似した形式で「CSV UTF-8(コンマ区切り)(*.CSV)」がございますが、クラストリームでは文字コードUTF-8は対応しておりませんので、こちらの形式では一括削除が不可となります。
➂左メニュー「ユーザー管理」をクリックし、右上のメニューボタン「…」→「ユーザー一括削除」をクリックしてください。
④②で編集したユーザー一覧を選択し、確認操作後｢OK｣を選択してください。
下図のユーザー一括削除画面で、「CSVを選択」をクリックして②で編集した一括削除をご希望のユーザー一覧を選択してください。
ファイル名に誤りが無いことを確認後、「DELETE」を入力して「OK」を選択してください。
➄最終確認画面で誤りが無いことを確認後「OK」を選択してください。
【その他】
下記に該当する親ユーザーは削除が可能です。
・子ユーザーが紐づいていない親ユーザー
・紐づいている全ての子ユーザーが一括削除対象に含まれている親ユーザー