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評価機能が上手く使えません。
▶一般公開している映像ではありませんか?
一般公開されている映像では評価機能をご利用いただくことはできません。
評価機能はユーザー単位で集計され、平均値を表示する仕組みなのですが、一般公開されている映像の場合、「guestユーザー」として認識されるため、正常に動作しません。
一般公開されている映像であっても、クラストリームにログインしているユーザーが評価を行った場合には正常に動作します。