--- title: AIの利用による、社内情報の漏洩が心配です。対策はされていますか？ description: ご安心ください。AIリサーチの利用によって、お客様が入力した情報や動画データが外部に漏洩したり、許可なく二次利用されたりすることはありません。 当サービスでは、お客様の情報をAIの学習に利用しない設定が保証された、信頼性の高いAIエンジンのみを厳選して利用しています。 --- [コンテンツまでスキップ](https://faq.classtream.jp/568#main-content) 日本語 翻訳のサブメニューを表示 [![クラストリームロゴ\_クラちゃんのみ白.png\]](https://faq.classtream.jp/hs-fs/hubfs/%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%AD%E3%82%B4_%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%81%A1%E3%82%83%E3%82%93%E3%81%AE%E3%81%BF%E7%99%BD.png?height=50&name=%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%AD%E3%82%B4_%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%81%A1%E3%82%83%E3%82%93%E3%81%AE%E3%81%BF%E7%99%BD.png)](https://classtream.jp/) - [よくある質問Top](https://faq.classtream.jp/) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [よくある質問Top](https://faq.classtream.jp/) - 日本語 翻訳のサブメニューを表示 - [製品サイトはこちら](https://classtream.jp/) [製品サイトはこちら](https://classtream.jp/) どのようなことでお困りですか？ - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 1. [よくある質問Top](https://faq.classtream.jp/?hsLang=ja) 2. [AIリサーチ](https://faq.classtream.jp/ai%E3%83%AA%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%81?hsLang=ja) # AIの利用による、社内情報の漏洩が心配です。対策はされていますか？ ご安心ください。AIリサーチの利用によって、お客様が入力した情報や動画データが外部に漏洩したり、許可なく二次利用されたりすることはありません。 当サービスでは、お客様の情報をAIの学習に利用しない設定が保証された、信頼性の高いAIエンジンのみを厳選して利用しています。 【利用AIエンジン】 （2026年10月現在） Microsoft Azure AI Services Amazon Bedrock (Anthropic Claude) これらのAIエンジンは、お客様からお預かりしたデータが、各社の提供するAIモデルの性能向上（再学習）に使われることがないと、それぞれのポリシーで明確に定められています。 より詳細な各社のデータプライバシーに関するポリシーは、以下をご参照ください。 \----------------------------------------------------------------------------------------------- ・Azure AI Speech [https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA](https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA) ⇒ 上記でも説明されておりますように、マイクロソフトはお客様の指示 (instructions) 通りにデータを処理 (Process) するものであり、それを超えてデータを利用することはありません。 特にリアルタイムの Speech to Text の場合は上記ドキュメントに記載の通り、Speech Services としては音声およびテキストデータは保存 (不揮発性のストレージへの書き込み) されていないため、技術的にも二次利用はできないように配慮されております。 ・Azure OpenAI [https://learn.microsoft.com/ja-jp/azure/ai-services/openai/faq](https://learn.microsoft.com/ja-jp/azure/ai-services/openai/faq) ⇒ 以下質問にて回答されております。 質問： モデルのトレーニングには自社のデータが使用されますか? 回答： Azure OpenAI では、モデルの再トレーニングに顧客データは使用されません。 詳細については、 Azure OpenAI のデータ、プライバシー、セキュリティ に関するガイドを参照してください。 ・Azure Document Intelligence 以下質問にて回答されております。 [https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/1864387/azure-document-intelligence-is-customer-data-used?utm\_source=chatgpt.com](https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/1864387/azure-document-intelligence-is-customer-data-used?utm_source=chatgpt.com) ・Amazon Bedrock [https://aws.amazon.com/jp/bedrock/faqs/](https://aws.amazon.com/jp/bedrock/faqs/) ⇒ 以下質問にて回答されております。 質問： AWS とサードパーティーのモデルプロバイダーは、Amazon Bedrock への顧客の入力または Amazon Bedrock からの出力を使用して、Amazon Nova、Amazon Titan またはサードパーティーのモデルをトレーニングすることはありますか? 回答： いいえ。AWS およびサードパーティーのモデルプロバイダーは、Amazon Bedrock への入力または Amazon Bedrock からの出力を使用して、Amazon Nova、Amazon Titan またはサードパーティーのモデルをトレーニングすることはありません。 \----------------------------------------------------------------------------------------------- - [クラストリームとは？](https://faq.classtream.jp/%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%A8%E3%81%AF?hsLang=ja) - [導入について](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#main-content) - [料金・プラン](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%96%99%E9%87%91-%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3) - [機能(導入前)](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E6%A9%9F%E8%83%BD%E5%B0%8E%E5%85%A5%E5%89%8D) - [サービス](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9) - [導入に向けて](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%A6) - [サポート](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88) - [セキュリティ](https://faq.classtream.jp/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?hsLang=ja#%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3) - 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