アップロードした動画が再生できません。

アップロードした動画ファイルが、配信に適していないデータの可能性があります。
「クラストリーム」では配信に適したデータに動画を変換する強制変換機能をご用意しております。下記手順に沿って強制変換機能で動画を変換後、改善されるかお試しください。

①管理サイトの動画編集画面から強制変換を開始する。
管理サイト>各コンテンツの編集画面 でチェックボタン「動画変換を実行する」にチェックを入れて、動画を保存してください。強制変換が開始されます。

動画変換_1

➁変換完了後、再生確認をする。
「オートトランスコード:生成待ち」の表示が消えましたら変換完了となります。
動画が再生されるか確認をしてください。

動画変換_2